Pytania i odpowiedzi

Czy dostarczacie zamówienia za granicę?

Tak, wysyłamy zamówienia za granicę do wszystkich krajów Unii Europejskiej. Podczas składania zamówienia wybierzesz kraj dostawy oraz metodę dostawy dostępną w tym kraju. Dostawa realizowana jest kurierem DPD.

Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?

Produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Więcej informacji znajdziesz na stronie: Zwroty i reklamacje. Jeśli chciałbyś zamówić produkt w innym rozmiarze lub kolorze, możesz zwrócić produkt i złożyć nowe zamówienie.

Jak mogę spersonalizować koszulkę lub body?

Wybierz interesujący Cię produkt, a następnie skorzystaj z opcji personalizacji – możesz dodać imię, datę, krótką dedykację lub inny tekst. Jeśli masz własny pomysł lub grafikę, możesz do nas napisać – zrealizujemy Twój projekt indywidualnie!

Czym jest nadruk DTF?

DTF (Direct to Film) to nowoczesna metoda nadruku, która gwarantuje wysoką trwałość i intensywne kolory. Nadruki są elastyczne, nie kruszą się i są przyjemne w dotyku. Idealnie sprawdzają się zarówno na koszulkach, jak i body niemowlęcych.

Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Standardowy czas realizacji to 2–4 dni robocze. W przypadku projektów indywidualnych może się on wydłużyć o 1–2 dni. Każdy projekt wykonujemy ręcznie, z dbałością o szczegóły.

Czy mogę zwrócić produkt personalizowany?

Niestety, produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi, chyba że są uszkodzone lub zawierają błąd z naszej strony. W takim przypadku prosimy o kontakt – szybko rozwiążemy problem.

Z jakich materiałów wykonane są ubrania?

Nasze koszulki i body szyjemy z wysokiej jakości bawełny (100%), która jest miękka, przewiewna i bezpieczna dla skóry – również tej najmłodszej. Używamy wyłącznie sprawdzonych producentów tekstyliów.

Czy mogę zamówić większą ilość na prezent, np. dla rodziny lub znajomych?

Oczywiście! Przy większych zamówieniach oferujemy rabaty oraz możliwość stworzenia wspólnego projektu. Skontaktuj się z nami mailowo, a przygotujemy indywidualną wycenę.

Jak dbać o koszulki z nadrukiem DTF?

Zalecamy pranie w temperaturze do 30°C, na lewej stronie. Nie suszyć w suszarce bębnowej, prasować również na lewej stronie, omijając nadruk. Dzięki temu nadruk pozostanie trwały przez długi czas.

Czy mogę zobaczyć projekt przed wykonaniem nadruku?

Tak! Jeśli przesyłasz własny tekst lub grafikę, zawsze wysyłamy podgląd projektu do akceptacji przed realizacją. Chcemy mieć pewność, że wszystko będzie dokładnie tak, jak sobie życzysz.

Jakie rozmiary oferujecie?

Nasze body niemowlęce dostępne są zazwyczaj w rozmiarach od 50 do 92. Koszulki dla dzieci i dorosłych oferujemy w pełnej rozmiarówce – szczegóły znajdziesz w tabeli rozmiarów na stronie produktu. W razie wątpliwości chętnie doradzimy!

Czy wykonujecie nadruki na ubraniach klienta?

Na ten moment wykonujemy nadruki tylko na naszych własnych, sprawdzonych materiałach – chcemy mieć pewność, że efekt będzie trwały i estetyczny.

Czy produkty Miło Wear są odpowiednie na specjalne okazje?

Zdecydowanie tak! Nasze personalizowane ubranka świetnie sprawdzą się na urodziny, baby shower, święta, Dzień Babci i Dziadka, a także jako pamiątka z narodzin dziecka. Możemy stworzyć coś wyjątkowego specjalnie na tę okazję.

Co zrobić, jeśli mam własny pomysł, który nie pasuje do żadnego z dostępnych wzorów?

Po prostu napisz do nas! Wspólnie stworzymy unikalny projekt dopasowany do Twoich potrzeb – lubimy kreatywne wyzwania!

Czy mogę zamówić ubranka z logo mojej firmy lub na event firmowy?

Tak, wykonujemy również nadruki firmowe – np. koszulki na eventy, prezenty dla pracowników, itp. Skontaktuj się z nami, a przygotujemy wycenę i projekt graficzny.

Co jeśli w zamówieniu jest literówka, ale była wpisana przeze mnie?

W przypadku błędu w tekście wpisanym przez klienta (np. literówki w imieniu), nie ponosimy odpowiedzialności – dlatego przed złożeniem zamówienia prosimy o dokładne sprawdzenie personalizacji. Możemy jednak zaoferować zniżkę na ponowne wykonanie.

Czy mogę anulować zamówienie po jego złożeniu?

Zamówienia można anulować tylko do momentu rozpoczęcia produkcji. Jeśli chcesz coś zmienić lub odwołać, skontaktuj się z nami jak najszybciej – najlepiej jeszcze tego samego dnia

Czym różnią się koszulki standardowe od koszulek premium?

Koszulki standardowe to klasyczne modele z miękkiej, 100% bawełny – wygodne i uniwersalne. Koszulki premium to fason oversize, uszyte z wysokiej jakości bawełny o większej gramaturze. Są luźniejsze, bardziej modne i lepiej układają się na sylwetce. To idealny wybór, jeśli szukasz efektu „lifestyle”.

Czy każdy projekt mogę zamówić zarówno na koszulce standardowej, jak i premium?

Tak! Wszystkie nasze wzory możesz wybrać w dwóch wariantach: na koszulce standardowej lub premium (oversize). Podczas składania zamówienia wybierz odpowiednią opcję na stronie produktu.

Dlaczego koszulki premium są droższe?

Koszulki premium wykonane są z grubszej, lepszej jakości bawełny i mają nowoczesny fason oversize. To produkt o wyższym standardzie, dlatego jego cena jest nieco wyższa niż w przypadku koszulek standardowych.

Jak dobrać rozmiar koszulki premium?

Koszulki premium mają luźniejszy, oversize’owy krój. Jeśli nie jesteś pewien, który rozmiar wybrać, sprawdź naszą tabelę rozmiarów lub napisz do nas – pomożemy dobrać odpowiednią opcję.

Czy mogę zamówić ten sam nadruk na obu wersjach koszulki?

Oczywiście! Jeśli chcesz zamówić ten sam wzór np. na koszulce standardowej dla jednej osoby i na premium dla drugiej – nie ma problemu. To świetna opcja na zestawy rodzinne lub prezentowe.

Czy koszulki premium są unisex?

Tak, nasze koszulki premium mają krój unisex – są odpowiednie zarówno dla kobiet, jak i mężczyzn. Dzięki fasonowi oversize świetnie wyglądają na różnych sylwetkach.