Zwroty i reklamacje

ZWROTY I REKLAMACJE – WSZYSTKO CO MUSISZ WIEDZIEĆ 👕

Dlaczego nie przyjmujemy zwrotów?

Każdy produkt w naszym sklepie jest tworzony specjalnie dla Ciebie! 🎨

Wszystkie nasze produkty (koszulki, body, bluzy, torby i inne tekstylia z nadrukiem) nie są gotowymi produktami leżącymi na półce. Zamiast tego, każdy produkt rozpoczynamy produkcję dopiero po złożeniu Twojego zamówienia i przygotowujemy go według Twoich indywidualnych preferencji: 

✨ Twój wybór koloru odzieży  

✨ Twój wybór koloru nadruku  

✨ Twój rozmiar i krój  

✨ Twoje personalizacje (imię, data, własny napis)

Ponieważ każdy produkt jest unikalny i stworzony na Twoje zamówienie, zgodnie z polskim prawem konsumenckim (art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta) nie można go zwrócić w ramach standardowego 14-dniowego prawa odstąpienia od umowy. To tak, jakbyś zamówił tort z własną dedykacją – również nie można go zwrócić, bo został przygotowany specjalnie dla Ciebie! 🎂

Reklamacje – Twoje bezpieczeństwo zakupów 🛡️

Zależy nam na Twojej satysfakcji! Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby każdy produkt był wykonany perfekcyjnie. Jeśli jednak coś pójdzie nie tak, jesteś pod naszą ochroną.

Kiedy możesz złożyć reklamację?

🔸 Produkt posiada wady fabryczne (np. dziury, plamy, uszkodzenia materiału)  

🔸 Nadruk znacząco różni się od tego, co zamówiłeś  

🔸 Otrzymałeś zupełnie inny produkt niż zamówiony

 Jak złożyć reklamację?

 📧 Napisz do nas na: biuro@milowear.pl  

📝 Dołącz krótki opis problemu  

📸 Załącz zdjęcie produktu

 Jak szybko odpowiadamy?

 ⚡ Reklamacje rozpatrujemy błyskawicznie – maksymalnie w ciągu 14 dni, ale zazwyczaj znacznie szybciej!

 💙 Dziękujemy za zrozumienie i wybór MIŁOWEAR!

Tworzymy z pasją produkty, które będą Ci służyć przez lata. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, śmiało pisz – chętnie pomożemy!

Adres do zwrotu:
NAP Spółka z o.o.
ul. ks. Wincentego Granata 9/30
20-489 Lublin